Proceso de compra


PROCESO DE COMPRA

Una vez seleccionado el producto que se desea adquirir, se debe añadir el mismo al carrito de la compra. A continuación, se debe seleccionar la opción "Hacer Pedido".

El primer paso en el proceso de compra es rellenar un pequeño formulario en la que se deben indicar los datos personales y la información básica necesaria para el envío (nombre y apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico, ...). El cliente tiene la posibilidad de marcar un check (opcional) para el envío de información comercial de su interés por parte de nuestra empresa.

Una vez finalizado este paso, se debe elegir la forma de pago que se desee, así como la forma de envío.

Por último, se debe comprobar toda la información introducida, y se finalizaría el pedido.

El cliente tiene la posibilidad de crear una cuenta de usuario, mediante la cual, a través del usuario y contraseña que elija, podrá acceder de nuevo sin tener que volver a introducir todos los datos personales en el formulario.


FORMAS DE PAGO

- Transferencia bancaria.

Los datos de nuestra empresa le serán facilitados durante el proceso de compra. Al realizar la transferencia es muy importante reflejar el código del pedido que le será facilitado al finalizar la compra mediante correo electrónico.

Si en un plazo máximo de 1 semana no hemos recibido respuesta o justificante de pago de la transferencia realizada, el pedido sería cancelado.

- Contrareeembolso.

Cuando se le entregue su pedido, el mensajero que realice la entrega le cobrará el importe del mismo.

Los pedidos que se realicen contrareembolso tienen un cargo adicional del 2,5% sobre el valor total de la compra.

Esta forma de pago solo es válida para envíos que se realicen dentro de la Península y Baleares.

- Paypal.

Si dispone de una cuenta de paypal podrá enviar el dinero cómodamente a nuestra cuenta. Registrarse es gratuito, solo tiene que asociar su tarjeta o cuenta bancaria a una dirección de correo electrónico.

Mediante esta forma de pago hay un cargo adicional del 3,4% sobre el valor total de la compra.

- Tarjeta de crédito.

Se puede realizar el pago a través del TPV virtual de Cajamar, mediante el cual se podrá pagar con tarjeta de crédito Visa, MasterCard, o American Express, con la seguridad que otorga la pasarela de pagos de Servired.


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Envios y devoluciones


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